Jet2 aplaude a las autoridades griegas por dar prioridad a los clientes mientras se suspenden los controles fronterizos del EES tras el caos para los británicos, y quiere que otros países sigan su ejemplo

Jet2 ha elogiado a las autoridades griegas por su enfoque de trabajar con la industria y poner a los clientes en primer lugar, y ha instado a otras autoridades a seguir su posición de liderazgo, después de que el país anunciara la suspensión de los controles biométricos para los turistas del Reino Unido que viajan a Grecia bajo el nuevo esquema de entrada y salida (EES) de la UE.

Antes de un verano ajetreado, con millones de turistas deseando disfrutar de sus vacaciones, Jet2 ha reafirmado su posición como la aerolínea y operador turístico favorito del Reino Unido, interactuando directamente con las autoridades de su amplia red de destinos para considerar la suspensión de los controles EES hasta que los procesos y sistemas estén listos.

La compañía ha escrito y presionado ampliamente a las autoridades, incluidas las de Grecia, para retrasar la introducción del EES y la embajada griega ha declarado en una “actualización para los titulares de pasaportes británicos que viajan a Grecia” que: “A partir del 10 de abril de 2026, los titulares de pasaportes británicos están exentos del registro biométrico en los puntos fronterizos griegos”.

Con vuelos y vacaciones a la venta a través de 15 aeropuertos griegos este verano, lo que representa más de 3,5 millones de asientos a la venta, se espera que esta medida mejore significativamente la experiencia de llegada y salida. Esto sigue al movimiento líder en la industria de Jet2 la semana pasada, cuando la compañía confirmó que no introducirá recargos en ningún vuelo reservado o vacaciones para cubrir los aumentos de costos, por ejemplo, el combustible para aviones, asegurando a los clientes que el precio que reservan es el precio que pagarán.

Jet2 fue la primera aerolínea y operador turístico del Reino Unido en eliminar la disposición de recargo en todos los vuelos y días festivos, a pesar de que la compañía nunca los había aplicado anteriormente. Steve Heapy, director ejecutivo de Jet2, dijo: “Aplaudimos a las autoridades griegas por actuar en el mejor interés de los turistas del Reino Unido. Nuestros clientes trabajan y ahorran mucho para sus vacaciones, y siempre haremos todo lo que esté a nuestro alcance para garantizar que tengan la mejor experiencia cuando viajen con nosotros.

“Creemos que pausar los controles EES, hasta que los sistemas y procesos estén listos, dará como resultado una experiencia mucho mejor para nuestros clientes y nos complace ver que las autoridades griegas están de acuerdo. Esperamos una respuesta rápida en términos de demanda de vacaciones en Grecia como resultado de esta medida, e instamos a otros países a seguir este enfoque de sentido común y poner a los turistas en primer lugar”.

Andreas Fiorentinos, Secretario General de la Organización Nacional de Turismo de Grecia, dijo: “Tras el reciente anuncio de Jet2 acogiendo con satisfacción la decisión de Grecia de suspender temporalmente los controles biométricos para los viajeros británicos bajo el sistema EES, Grecia reafirma su compromiso de brindar una experiencia de viaje fluida y amigable para los visitantes.

“El turismo sigue siendo una de las principales prioridades del gobierno y un pilar clave de la economía griega. Un agradecimiento especial al Ministro de Asuntos Exteriores, George Gerapetritis, por su rápida y eficaz intervención, que ayudó a garantizar procedimientos eficientes para los visitantes del Reino Unido. Los turistas del Reino Unido son vitales para el turismo griego, y facilitar sus viajes a Grecia sigue siendo una prioridad estratégica para el país”.