Una investigación de PwC revela que Traveloka, la historia de éxito tecnológico de Indonesia, contribuyó a la recuperación pospandémica al contribuir con aproximadamente 10 mil millones de dólares al PIB de Indonesia.
SINGAPUR – Alcance de los medios – 22 de septiembre de 2023 – Un estudio de impacto socioeconómico publicado hoy por PwC Indonesia revela que Traveloka, la plataforma de viajes líder en el sudeste asiático, está haciendo importantes contribuciones sociales, ambientales y económicas a Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia y Vietnam, sus áreas principales de operaciones. Si bien la principal contribución económica de Traveloka se realiza dentro del sector turístico, sus actividades también se extienden a otros sectores como la agricultura y la energía, lo que indica una participación económica más amplia.
De izquierda a derecha: Julian Smith, director de PwC Indonesia; César Indra, presidente de Traveloka; Radhiyan Irwansyah, gerente sénior, PwC Indonesia
El estudio destaca el papel de Traveloka a la hora de estimular un aumento del valor añadido bruto (VAB) de Indonesia durante un período de cuatro años, que representó aproximadamente 10 mil millones de dólares entre 2019 y 2022. De esta cantidad, el sector turístico representó más de 4.5 mil millones de dólares. contribuyendo con el 2,7 por ciento al PIB del sector. Esta contribución jugó un papel importante para ayudar a la recuperación pospandemia del sector de viajes y turismo en la región.
“El impacto de Traveloka es de gran alcance y generamos un valor significativo en el mundo real. Nos relacionamos con millones de viajeros diariamente, y este estudio de PwC Indonesia cuantifica por primera vez nuestra considerable contribución a la economía de Indonesia impulsando la innovación, impulsando el crecimiento de las empresas locales y la creación de empleo”, dijo César Indra, presidente de Traveloka. “A medida que continuamos aumentando nuestra presencia en la región y el mundo, seguimos comprometidos a servir a nuestros clientes y generar un impacto positivo y sostenible en Indonesia a largo plazo”.
“Este estudio mide el efecto dominó que las operaciones de Traveloka tienen en varios sectores de la región”, dijo Julian Smith, director, PwC Indonesia. “El resultado ilustra una relación simbiótica entre Traveloka y la economía en general, fomentando el crecimiento y la innovación en un período donde la resiliencia y la adaptabilidad son más vitales que nunca. Es alentador ver cómo un unicornio tecnológico no sólo prospera sino que también cataliza un cambio positivo en la región del Sudeste Asiático”.
Impacto empresarial tangible
El estudio de PwC Indonesia destaca el impacto de Traveloka, ya que permite a sus socios en Indonesia desbloquear el acceso a nuevas audiencias globales e innovar para diversificar las fuentes de ingresos. El 86 por ciento de las empresas que participaron en el estudio coincidieron en que Traveloka ha ayudado a acelerar el crecimiento de sus negocios en los sectores de viajes y turismo, alimentos y bebidas y estilo de vida. Los encuestados informaron un crecimiento promedio del 50 al 75 por ciento en las ventas después de asociarse con Traveloka.
Además, el 67 por ciento de las empresas con sede en destinos fuera de lo común informaron haber experimentado tendencias positivas en las visitas a sus negocios después de asociarse con Traveloka, y el 77 por ciento estuvo de acuerdo en que Traveloka les había ayudado a promover el turismo interno. Además, el 62 por ciento estuvo de acuerdo en que Traveloka les ha ayudado a aumentar su competitividad frente a empresas de otros destinos. Entre las empresas propiedad de mujeres, el 85 por ciento estuvo de acuerdo en que Traveloka les había ayudado a promocionar sus productos y servicios, llegar a más clientes y obtener mayores ingresos de las ventas en línea.
El estudio refleja el crecimiento de Traveloka en el sudeste asiático
El impacto multinacional de Traveloka refleja la expansión geográfica desde Indonesia a la región. Con una demanda creciente, Traveloka estableció asociaciones más directas y sostenibles con proveedores en el sudeste asiático y fomentó relaciones más profundas con socios de viajes. Esto resultó en una mejor calidad del servicio para los consumidores de Traveloka y el impacto medido en el estudio de PwC Indonesia.
Promoviendo la sostenibilidad
El impacto positivo que Traveloka ha tenido en la región continuará mientras Traveloka busca convertirse en la empresa de tecnología más sostenible del sudeste asiático, con la calificación ESG más alta de Sustainalytics y MSCI en su categoría para 2024. Para lograrlo, la plataforma está comprometida. a realizar su negocio de manera responsable y ética para reducir su huella ambiental directa e indirecta, tanto interna como externamente.
Según una encuesta de usuarios sobre productos sostenibles, se descubrió que el 88 por ciento de los usuarios encuestados en Indonesia valoran la opción de compensar su huella de carbono al reservar un vuelo en la aplicación Traveloka. Además, el 80 por ciento de los encuestados dijeron que sería más probable que eligieran un alojamiento con prácticas de sostenibilidad. Así, Traveloka incorporó una opción de filtrado denominada “Turismo Sostenible” dentro de la aplicación. Los usuarios ahora pueden seleccionar el Pago de Compensación de Carbono en sus vuelos y opciones de alojamiento certificadas por los Consejos Globales de Turismo Sostenible (GSTC).
Para más información, estudio completo. aquí.
Hashtag: #Viajeoka #PwC #Viajes #Sostenibilidad
El emisor es el único responsable del contenido de este anuncio.
Acerca de Traveloka
Traveloka, la plataforma de viajes líder del sudeste asiático, permite a los consumidores acceder, descubrir y comprar una amplia gama de productos de viajes, servicios locales y servicios financieros. La amplia cartera de productos de Traveloka incluye servicios de reserva de transporte, como billetes de avión, autobuses, trenes, alquiler de coches y traslados al aeropuerto. También ofrece acceso al inventario de alojamiento más grande del sudeste asiático, incluidos hoteles, apartamentos, casas de huéspedes, casas de familia, complejos turísticos y villas.
Traveloka es un actor clave que ofrece servicios locales (actualmente específicos para ciertos mercados) y reservas para una amplia gama de atracciones y actividades locales, así como clínicas de bienestar y belleza. Traveloka también ofrece productos de financiación, pagos y seguros para ayudar a los consumidores del sudeste asiático a cumplir sus aspiraciones. Traveloka ofrece servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana en idiomas locales, así como más de 30 métodos de pago locales diferentes. La aplicación Traveloka se ha descargado más de 127 millones de veces, lo que la convierte en la plataforma de viajes más popular del sudeste asiático.
Acerca de PwC
En PwC, nuestro propósito es generar confianza en la sociedad y resolver problemas importantes. Somos una red de firmas en 152 países con casi 328.000 personas comprometidas con brindar calidad en servicios de aseguramiento, asesoría e impuestos. Obtenga más información y cuéntenos qué le importa visitándonos en www.pwc.com. PwC se refiere a la red PwC y/o a una o más de sus firmas miembro, cada una de las cuales es una entidad legal separada.
Por favor mira 
www.pwc.com/estructura para mas detalles. © 2023 PwC. Reservados todos los derechos.