A finales de octubre del año pasado se celebró en el Palacio de Congresos de Palma una cumbre de ministros europeos de Turismo. El objetivo principal de esta cumbre fue discutir la sostenibilidad social del turismo. De hecho, su resultado ya se había acordado antes de la reunión. Los ministros disfrutaron de uno o dos días en Mallorca (Palma) a finales de temporada para aprobar lo que se conoció como la ‘Declaración de Palma’, pero que era un documento en el que los estados miembros y la Comisión Europea habían estado trabajando durante meses.
¿Qué contenía esta declaración? Bueno, tuvo en cuenta cuestiones de sostenibilidad -no podría haberlo hecho de otra manera, ya que por eso se habían reunido los ministros- y entre ellas se incluían preocupaciones sobre alquiler vacacional ilegal. Bien, ¿y luego…? Ya sabíamos, por ejemplo, que Bruselas iba en la dirección de decretar obligaciones para los sitios web. De lo que pueden o no darse cuenta. La mayoría lo hará. Airbnb tiene la costumbre de ser el que pone freno a las cosas. Pero para llegar a la cumbre específicamente, sus conclusiones no eran vinculantes. ¿Cuál fue entonces el objetivo de la cumbre?
Lo menos que se puede decir de esta reunión es que mereció el título de ‘cumbre’. Se considera cumbre para referirse a reuniones de políticos, generalmente en niveles más altos en la cadena alimentaria que los ministros de turismo, pero aún así casi justificables. Por lo tanto, hubo ciertos elogios. Mira, Palma acoge una cumbre. Suerte la vieja Palma.
Inmediatamente antes de esta cumbre, hubo algo llamado Foro Europeo de Turismo. También fue en Palma. ¿Y de qué se trataba esto? Si había dudas, el presidente Prohens las despejó: un compromiso con la sostenibilidad del turismo en sus aspectos económicos, sociales y medioambientales. Así, la sostenibilidad social tuvo dos salidas al aire en cuestión de días.
Un año después, acaba de celebrarse otra cumbre. Éste no merecía el título. Pero llámelo cumbre y se supondrá que se trata de algo serio. Fue, dado que el tema era el mismo que hace doce meses, solo que más serio ya que el Fallos del modelo turístico de Mallorca en términos de sostenibilidad social han quedado tan públicamente expuestos por las protestas de este año. Hubiera sido más apropiado foro o conferencia, pero no, se celebró la Cumbre de Destinos Sostenibles. ¿Y qué se discutió en la cumbre? Sostenibilidad social y sostenibilidad relacionada, por ejemplo, medioambiental, tal como lo habían discutido los ministros de la UE, el presidente Prohens y otros en octubre de 2023.
Al subrayar el hecho de que cumbre era un título pretencioso, hubo una ausencia general de políticos. El presidente del Consell de Mallorca, Llorenç Galmés, y la secretaria de Estado de Turismo de España, la mallorquina Rosario Sánchez, cerraron la cita de dos días. De lo contrario fue un desfile típico de sospechosos habituales como María Frontera, de la federación de hoteleros, TUI y otros representantes de operadores turísticos y algún que otro académico. Compromisos con la sostenibilidad, compromisos de armonización de la convivencia turística y residente (faceta clave de la sostenibilidad social). Todos expresaron más o menos lo mismo. ¿Qué más iban a decir? ¿No estamos comprometidos?
La llamada cumbre atrajo mucha publicidad, lo que en parte fue el objetivo del evento. Las reuniones de este tipo pueden parecer existir únicamente para su propósito publicitario. Para los residentes descontentos que salen a las calles, las reuniones dicen… aquí, estamos discutiendo lo que les importa. Te estamos escuchando. No tengo ninguna duda de que están escuchando, pero una cumbre -o como quiera llamarla- no cambia nada. Lo hemos escuchado todo antes y lo seguiremos escuchando. Muy pronto.
Organizado por el Consell de Mallorca, al grupo de ponentes y participantes en el debate se sumó personal del departamento de turismo del Consell. Dentro de una semana aproximadamente, Galmés y sus colegas dirán lo mismo cuando aterricen en Londres para el Mercado mundial de viajes. La cumbre fue un ensayo. Sabemos exactamente lo que se va a decir en Londres. Puede que Prohens no haya estado presente, pero sabemos lo que dirá; Una vez más, lo hemos escuchado en suficientes ocasiones. Compromisos con esto, compromisos con aquello.
Una vez que se elimina todo el ridículo autoengrandecimiento publicitario de las numerosas fotografías, eventos como las ferias de turismo sirven más que las cumbres. Son conferencias por derecho propio, incluso si los medios no tienen interés en ellas, porque lo que importa es el mensaje. Para Mallorca es primordial, ya que el Ayuntamiento ha dicho que no es necesaria una promoción en mercados principales como el Reino Unido. eso deja la comunicacion. Por encima de todo, éste fue el objetivo de la cumbre. Difundir los mensajes ante una audiencia que probablemente no hará preguntas incómodas pero que, sin embargo, está dispuesta a ofrecer ideas que agudicen los mensajes.
Pero una vez que los mensajes han sido transmitidos, ¿entonces qué? Seguramente no habrá más cumbres para abordar cuestiones de las que todo el mundo es plenamente consciente y que requieren intervenciones significativas que no se vean influidas por intereses que van en contra del bienestar de los residentes. La sostenibilidad social es qué. Si tan sólo uno pudiera creerlo.