Algunas personas logran que cualquier equipo al que se unan tenga un desempeño mejor de lo esperado, y un estudio de Harvard encontró que lo que los diferenciaba no era el coeficiente intelectual sino la habilidad para leer las emociones de otras personas.

Muchas personas que han trabajado en equipos pueden nombrar a alguien cuya presencia hizo que todo el grupo trabajara mejor. Las reuniones se desarrollaron con mayor fluidez, las tareas recayeron…