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IQVIAun proveedor global de análisis avanzados, servicios de investigación clínica y soluciones tecnológicas, anunció que ha ampliado su asociación con una empresa de tecnología. Fuerza de ventas para ayudar a expandir su plataforma de participación del cliente para la industria de las ciencias biológicas.

Las empresas utilizarán la plataforma orquestada de participación del cliente de IQVIA, incluidos sus datos y análisis, y el CRM de Salesforce para desarrollar Salesforce Life Sciences Cloud para la participación del cliente.

IQVIA está otorgando la licencia de su plataforma de participación y el software relacionado a Salesforce para desarrollar la oferta, que está previsto que esté disponible en 2025. Las empresas trabajarán conjuntamente para comercializar la nueva oferta.

“Nuestra relación ampliada con Salesforce brindará lo mejor de nuestras capacidades combinadas en datos, inteligencia artificial y tecnología a los clientes de ciencias biológicas. En colaboración con varios socios estratégicos en múltiples verticales de atención médica, IQVIA continuará desarrollando soluciones tecnológicas innovadoras para ayudar a acelerar la toma de decisiones en descubrimiento, desarrollo clínico, asuntos médicos, generación de evidencia del mundo real, seguridad del paciente, cumplimiento normativo, participación del paciente y operaciones comerciales. ”, dijo en un comunicado Bernd Haas, vicepresidente senior y director de productos y soluciones digitales de IQVIA.

EL MAS LARGO TENDENCIA

En marzo, Salesforce anunció el lanzamiento de Copiloto de Einstein: Acciones de Salud, una plataforma de IA conversacional que responde a las preguntas de los proveedores basándose en los datos propios de una organización. La plataforma también automatiza resúmenes clínicos y genera evaluaciones de pacientes para los equipos de atención.
Otras empresas que utilizan IA en el sector de las ciencias biológicas incluyen microsoftcon sede en Israel Laboratorios AION y gigante tecnológico Dell.