Una nueva investigación muestra que el gasto en infraestructura de nube ahora promedia casi el 10% de los ingresos, con un 89% de los directores financieros reportando una erosión directa de las ganancias y un 97% implementando una gobernanza formal.
Cloud Capital anunció hoy una nueva investigación que revela que los costos de infraestructura de la nube son ahora una de las mayores fuentes de volatilidad financiera y compresión de márgenes entre las nuevas empresas de tecnología y SaaS. En respuesta, los directores financieros están reforzando su control sobre la gobernanza de la nube y ejerciendo una nueva disciplina financiera sobre la toma de decisiones en la nube.
El nuevo informe titulado ‘El costo de la computación: lo que 100 directores financieros revelan sobre el impacto de la infraestructura en la nube en las pérdidas y ganancias’ capturó información detallada de un estudio de 100 directores financieros y tomadores de decisiones financieras de alto nivel dentro de SaaS y empresas de tecnología de hasta 1,000 empleados en los EE. UU. y el Reino Unido, revelando un sector de empresas emergentes bajo presión:
El gasto en la nube ahora promedia el 10% de los ingresos
Casi una cuarta parte de los directores financieros informan que los costos de la nube consumen entre el 13% y el 20% o más de los ingresos.
Es el segundo coste más alto para las empresas, justo detrás de los salarios del personal.
La IA y el ML ya representan el 22% del gasto total en la nube
El 89% dice que el aumento de los costos de la nube ha erosionado la rentabilidad de la empresa.
El 97% ya ha formalizado políticas de gobernanza de la nube
La investigación apunta a un cambio estructural en los últimos 12 a 18 meses donde la gestión de costos de la nube se ha trasladado a la oficina de finanzas. La nube es ahora el segundo costo más grande después de la plantilla: normalmente entre el 6 % y el 12 % de los ingresos en las empresas SaaS y hasta entre el 30 % y el 40 % en las empresas nativas de IA.1 Y si bien los equipos de ingeniería históricamente eran dueños de la optimización de la nube, el peso financiero y la imprevisibilidad del gasto en la nube han llevado a los directores financieros a asumir responsabilidades directamente o implementar modelos de propiedad conjunta de Finanzas e Ingeniería.
La investigación profundizó más en esto y encontró que cuando Finanzas se involucra en la gestión de costos de la nube, la previsibilidad de los pronósticos se duplica: el 32 % de los equipos involucrados en Finanzas logran pronósticos altamente predecibles (menos del 5 % de variación mensual) en comparación con el 16 % de los equipos propiedad de Ingeniería. La confianza de COGS aumenta un 50 % y la visibilidad informada mejora un 25 %. Cloud Capital cree que la brecha es estructural, no incidental.
Edward Barrow, director ejecutivo y cofundador de Cloud Capital, comentó: “Los directores financieros informan una variabilidad mensual del 5 al 10% como estándar. En este momento, la imprevisibilidad de la nube es desproporcionada con su tamaño y completamente fuera de línea con lo que los directores financieros esperan de cualquier otro gasto importante. Esa es la tensión financiera que impulsa este cambio hacia una gobernanza y una propiedad financiera más estrictas”.
Cuando se les preguntó sobre su enfoque para 2026, mejorar la precisión de los pronósticos (44%) encabeza la lista de prioridades de costos de la nube para los directores financieros y líderes financieros de empresas de tecnología jóvenes y de rápido crecimiento, junto con una mayor precisión de los pronósticos (44%). Sin embargo, cuando se trata de inversiones en IA, que ahora representan el 22% del gasto total en la nube, los líderes financieros están adoptando un enfoque equilibrado. El 72% dice que aceptaría aumentos de costos a corto plazo para las funciones de IA que impulsan el crecimiento de usuarios, incluso si comprime temporalmente el margen, lo que indica una voluntad de intercambiar rentabilidad a corto plazo por una ventaja competitiva a largo plazo.
Casey Woo, cofundador y director ejecutivo de Operadores Guild, brindó su análisis de los hallazgos: “La nube se ha convertido en el nivel superior de los costos operativos. Las cargas de trabajo de IA ya representan casi una cuarta parte de ese gasto. La variación del pronóstico está alcanzando rangos que serían impensables para cualquier otro centro de costos importante. Y el rendimiento del margen depende directamente de qué tan bien los equipos pueden ver, modelar y gobernar este gasto”.
Edward Barrow continuó: “La infraestructura de la nube es ahora fundamental para el rendimiento empresarial, pero a medida que aumentan los costos, también aumenta la presión sobre los equipos financieros para predecir, justificar y optimizar el gasto. Los hallazgos subrayan una brecha de madurez entre la adopción de la nube y el control financiero. Para los directores financieros, la próxima frontera es establecer una gobernanza financiera ágil y basada en datos que pueda equilibrar la innovación con la previsibilidad de los costos”.
“Estamos abordando una de las ineficiencias más apremiantes de la economía digital: la mala gestión de la infraestructura de la nube, un mercado de 294 mil millones de dólares. Este desafío sólo se intensificará a medida que la participación de la IA en el gasto en la nube siga aumentando a buen ritmo”.
Otras conclusiones clave incluyen:
• El 71% de las empresas vuelve a pronosticar los costos de la nube al menos trimestralmente.
• Aumento del 80 % del gasto en la nube en los últimos 12 meses; El 73% espera nuevos aumentos.
• Sólo el 26 % de los directores financieros describen la alineación de su gasto en la nube con las previsiones como “altamente predecible”.
• El 62% ha implementado completamente políticas de gobernanza de la nube.
• El 92 % de las nuevas empresas tecnológicas carecen de una función FinOps dedicada para gestionar el gasto en la nube.