El sector hotelero de Mallorca ha acogido con satisfacción la decisión de la Comisión Europea de abrir un procedimiento de infracción contra España por su sistema de registro de viajeros, describiendo la medida como un paso significativo para abordar las preocupaciones que han planteado las empresas turísticas durante años. La Federación de Hoteleros de Mallorca (FEHM) dijo que la acción de Bruselas respalda las afirmaciones de que el sistema actual impone obligaciones excesivas a los hoteles y puede entrar en conflicto con las normas europeas de protección de datos.
La disputa se centra en el Real Decreto 933/2021, que exige que los proveedores de alojamiento, agencias de viajes, empresas de alquiler de coches y otras empresas turísticas recopilen y transmitan amplia información personal de los viajeros. La FEHM, junto con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), ha argumentado durante mucho tiempo que la regulación no es práctica, costosa de administrar y supone una carga innecesaria para las empresas que operan en todo el sector turístico.
Tras la intervención de la Comisión, la FEHM pidió la derogación inmediata del decreto e instó al Ministerio del Interior a iniciar conversaciones con representantes de la industria para desarrollar un sistema sustitutorio. La organización dice que cualquier marco futuro debe lograr un equilibrio entre la seguridad pública y los derechos de privacidad y al mismo tiempo seguir siendo viable para las empresas responsables de implementarlo.
Las preocupaciones de la Comisión Europea se centran en si el sistema actual cumple con la legislación de protección de datos de la UE. Los representantes de la industria hotelera argumentan que se exige a los establecimientos que almacenen información altamente confidencial de los huéspedes, incluidos datos personales, financieros y relacionados con la ubicación, lo que aumenta el riesgo de ataques cibernéticos y violaciones de datos. También sostienen que la recopilación de información a gran escala va más allá de lo necesario y puede entrar en conflicto con los principios europeos que rigen el uso de datos personales.
A pesar de sus críticas al reglamento, las asociaciones hoteleras han subrayado que siguen comprometidas a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y apoyar las medidas diseñadas para proteger la seguridad pública. Sin embargo, insisten en que los objetivos de seguridad deben alcanzarse de manera que se respeten los derechos fundamentales y no se impongan responsabilidades administrativas desproporcionadas a las empresas turísticas. Los líderes de la industria creen que la acción de la Comisión podría allanar el camino para un sistema revisado que refleje mejor tanto la legislación europea como las realidades del sector turístico.
