Mientras operan en tiempos volátiles, se vuelve cada vez más desafiante para las juntas directivas administrar la creación de valor y guiar a su organización hacia el éxito empresarial. Por John Harte (en la foto), socio gerente de Integridad Gobernanza
Esto plantea la pregunta: ¿cómo pueden las juntas emprender de manera efectiva la planificación y la toma de decisiones futuras, lo que incluye identificar nuevas oportunidades para el crecimiento empresarial? La respuesta es tener previsión y perspicacia en el corazón del proceso de toma de decisiones.
Previsión
Mirando la prospectiva con más detalle, es la capacidad de anticipar lo que viene y las fuerzas futuras que impactarán en la competitividad y sostenibilidad del negocio. Requiere mirar hacia adelante de forma analítica, valorando lógicamente las opciones de acción y evaluando el impacto de las mismas, antes de plantear la estrategia futura de la organización. De hecho, es función de la junta mirar más hacia el futuro que cualquier otra persona, incluido el director ejecutivo. En el desafiante mundo de hoy, la previsión y la mirada al futuro deben vivirse en la sala de juntas en todo momento, y no ser algo que se discuta una vez al año.
Conocimiento
Insight se trata de comprender la empresa, los impulsores del rendimiento financiero y la ventaja competitiva de la organización, incluido el contexto del entorno comercial externo y los mercados donde la empresa vende sus productos y servicios. Insight impulsa una evaluación más objetiva y habilitante del desempeño y la estrategia, y es desarrollado por los directores a lo largo del tiempo en el curso de su trabajo. Los directores con perspicacia aportan sabiduría convincente a la junta, fomentan el pensamiento crítico y ayudan a unir los puntos para ayudar a la junta a ver el panorama general. Los directorios efectivos están impulsados por el conocimiento, por lo tanto, también debe estar activo en la sala de juntas.
Los directorios con visión de futuro y perspicacia estarán bien posicionados para detectar y aprovechar nuevas oportunidades para hacer crecer su negocio, por ejemplo, en torno a ESG, ya que ESG sigue siendo un tema tan importante para las organizaciones.
Otras líneas de visión: retrospectiva y supervisión
Si bien la previsión y el conocimiento siguen siendo el enfoque principal de las juntas, es importante que tengan en cuenta otras dos líneas de visión al tomar decisiones. Estos incluyen la retrospectiva: la capacidad de recordar iniciativas anteriores y reflexionar sobre los aprendizajes buenos, malos y feos del pasado. La otra es la supervisión. Esto requiere que las juntas cuenten con los procesos correctos para supervisar y ser responsables de seguir todos los estándares legales y éticos. Garantiza que la empresa esté administrando adecuadamente los recursos que se le han confiado.
Suposiciones de desafío
Cuando se trata de previsión y perspicacia, y de tomar decisiones sobre la dirección del negocio, se cuestionan las suposiciones importantes de cualquier director o director ejecutivo para validar su relevancia. Es un gran problema con la interacción entre los tres elementos críticos de riesgo, estrategia y rendimiento, a menudo basados en suposiciones a nivel de directorio. Al desafiar las suposiciones, tiene la seguridad de que se está tomando el camino correcto, algo que es particularmente importante cuando se requieren decisiones rápidas en tiempos difíciles.
Los tableros diversos son más efectivos
¿Cómo sabe si su directorio tiene la capacidad de enfocarse en la previsión y el conocimiento? La respuesta es asegurarse de que tiene diversidad en el tablero, con más directores con personalidad inclinada a mirar hacia el futuro que hacia atrás. Es ampliamente reconocido que los directorios diversos son más efectivos que aquellos que no lo son. Por lo tanto, para garantizar que brinden un buen gobierno y toma de decisiones, las juntas deben considerar si su composición actual es adecuada para hacer avanzar a la organización. Para lograr esto, deben mirar a la junta a través del prisma de los cinco impulsores de la diversidad™: datos demográficos, habilidades, experiencia, estilos de pensamiento y círculos de influencia, y contemplar qué tan bien coincide la alineación actual.
cultura apropiada
Para que la previsión y la perspicacia estén en vivo en el tablero, es necesario que exista el cultura en su lugar. Como parte de esto, las juntas deben fomentar una cultura de agilidad y adaptabilidad. Esto libera un espíritu emprendedor y el potencial de los directores para aportar nuevas ideas que ayuden a sacar adelante el negocio. También requiere que las juntas generen una cultura de curiosidad y valentía para inspirar creatividad, innovación y mejora continua. Es una cultura que además fomentará el buen gobierno general.
En estos tiempos volátiles, puede ser difícil para las juntas ofrecer una planificación y toma de decisiones futuras efectivas. Con la previsión y el conocimiento en vivo en la sala de juntas, estarán bien posicionados para tomar decisiones exitosas e identificar y actuar sobre nuevas oportunidades para proporcionar crecimiento a largo plazo.