Redmond, WA, EE. UU. – 13 de enero de 2024: Se ven en un iPhone una variedad de aplicaciones de citas, incluidas Tinder, Bumble, Hinge, HUD, Hickey, Wink, Coffee Meets Bagel (CMB), OkCupid y Plenty of Fish (POF).
En todo el mundo, millones de personas han abandonado la idea de encontrar el amor a la antigua usanza y, en cambio, han recurrido a aplicaciones de citas en busca de un alma gemela. Si bien la descarga y el uso de la mayoría de las plataformas son gratuitos, muchas ahora ofrecen planes de suscripción premium repletos de funciones adicionales, transformando las citas modernas en un negocio global altamente rentable.
La búsqueda del amor ya no se produce en bares, lugares de trabajo o a través de amigos en común, sino a través de algoritmos, membresías premium y domiciliaciones bancarias mensuales.
Las citas online son un gran negocio.
Las estadísticas publicadas recientemente por Business of Apps revelan que más de 350 millones de personas usan aplicaciones de citas, y 23 millones pagan por funciones premium. Desde 2015, los ingresos generados por las aplicaciones de citas han aumentado constantemente, y ahora la industria produce regularmente más de 5 mil millones de euros al año.
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Aunque 2025 marcó la primera desaceleración notable, con una caída de los ingresos del 1,78 por ciento en comparación con 2024, las previsiones a largo plazo para el sector siguen siendo optimistas a medida que las empresas continúan expandiéndose internacionalmente e introduciendo nuevas funciones de monetización.
El modelo de negocio detrás de las aplicaciones de citas modernas
La economía moderna de las aplicaciones de citas depende cada vez más de un modelo “freemium”, donde el acceso básico es gratuito pero las funciones más deseables se encuentran detrás de un muro de pago. Esta estrategia ha demostrado ser extremadamente eficaz, especialmente entre los usuarios más jóvenes acostumbrados a los servicios digitales por suscripción.
Las empresas detrás de las aplicaciones de citas más grandes del mundo continúan invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial, emparejamiento personalizado y herramientas de participación del usuario diseñadas para mantener a las personas activas en sus plataformas durante períodos más prolongados. Los críticos argumentan que este modelo a veces puede priorizar las ganancias sobre el emparejamiento exitoso, ya que las aplicaciones se benefician financieramente al retener a los usuarios que pagan en lugar de ayudarlos a abandonar la plataforma después de encontrar una relación.
Por qué los hombres gastan más en aplicaciones de citas
En las propias aplicaciones, existe un desequilibrio real dentro de la base de usuarios. Según el reciente análisis de Players Time sobre aplicaciones de citas, los hombres superan en número a las mujeres en todas las plataformas importantes. Tinder, Hinge e incluso Bumble –donde las mujeres dan el primer paso– reportan porcentajes sustancialmente más altos de usuarios masculinos, lo que crea una intensa competencia entre los hombres que buscan coincidencias e interacciones.
Muchos servicios de citas han aprovechado este desequilibrio alentando a los usuarios a actualizar a membresías premium. Las funciones pagas a menudo incluyen deslizamientos ilimitados, mejoras de perfil, filtros avanzados, recibos de lectura y la capacidad de ver a quién ya le ha gustado un perfil. Estas herramientas se comercializan como formas de mejorar la visibilidad y aumentar la probabilidad de conseguir fechas.
Como resultado, es mucho más probable que los hombres paguen por suscripciones premium que las mujeres. Una investigación de Players Time encontró que los hombres gastan entre 145 por ciento y 458 por ciento más por cita que las mujeres cuando usan aplicaciones de citas. En algunos casos, los usuarios pueden gastar cientos de euros al año en suscripciones, mejoras y compras dentro de la aplicación sin ninguna garantía de encontrar un socio a largo plazo.