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empresa de atención virtual Teladoc puede enfrentarse a otra demanda colectiva presentada en nombre de los inversores de Teladoc que afirman que la empresa hizo declaraciones falsas o engañosas y no reveló que seguía aumentando el gasto en marketing, en particular en lo que respecta a su oferta de salud mental BetterHelp.

La demanda, Stary contra Teladoc Health, Inc. y otros.fue presentada el 17 de mayo en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Sur de Año Nuevo y nombra a los demandados como Teladoc Health, Inc.; Jason Gorevic, quien renunció como director ejecutivo de la empresa en abril después de 15 años; y Mala Murthy, quien ocupó el cargo de directora financiera antes de asumir el cargo de directora ejecutiva interina tras la partida de Gorevic.

Gorevic dimitió en abril después de que el precio de las acciones de la empresa se desplomara un 22% tras perder ganancias del cuarto trimestre estimaciones y disminución proyectada de ingresos en 2024.

Stary contra Teladoc alega que la empresa reconoció públicamente que aumentar el gasto en marketing en BetterHelp sería ineficiente debido a la saturación del mercado, al tiempo que supuestamente ampliaría su gasto en marketing en la plataforma de terapia en línea a lo largo de 2023.

La demanda afirma que ese aumento del gasto deterioró los ingresos de la empresa, lo que provocó una caída sustancial del precio de sus acciones.

La demanda también alega que la compañía hizo declaraciones públicas de que tenía un «largo camino» para el crecimiento de la membresía de BetterHelp, mientras que la membresía se mantuvo sin cambios o disminuyó durante el año pasado.

La demanda colectiva alega además que, al publicar sus resultados del cuarto trimestre de 2023, la empresa demostró unos costes publicitarios sustancialmente mayores impulsados ​​por los costes de publicidad digital y en medios relacionados con BetterHelp.

La demanda afirma además que los «ingresos de la compañía cayeron $1 millón en comparación con el año anterior y cayeron alrededor de $10 millones del tercer al cuarto trimestre de 2023; que BetterHelp perdió miembros durante dos trimestres consecutivos, a pesar del aumento del gasto en publicidad; y que los ingresos de Teladoc se mantuvo estable en comparación con el año anterior y bajó un 3% secuencialmente, muy por debajo de las expectativas».

Según un comunicado de prensa del bufete de abogados que representa al demandante, la demanda colectiva pretende representar a los compradores de acciones de Teladoc Health, Inc. (Bolsa de Nueva York: TDOC) entre el 2 de noviembre de 2022 y el 20 de febrero de 2024.

MobiSaludNoticias Se comunicó con Teladoc para solicitar comentarios y un portavoz de la compañía dijo: «Si bien estamos al tanto de la presentación, no hemos sido notificados. No haremos comentarios sobre litigios pendientes más que para decir que la compañía se defenderá enérgicamente».

LA TENDENCIA MÁS GRANDE

En marzo del año pasado, el La Comisión Federal de Comercio (FTC) multó a BetterHelp con 7,8 millones de dólares por supuestamente compartir datos de consumidores con terceros como Facebook y Snapchat con fines publicitarios y prohibió a la empresa revelar datos de salud con fines publicitarios.

La FTC alegó que BetterHelp no mantuvo políticas para proteger los datos de los usuarios, no obtuvo el consentimiento de los consumidores antes de revelarlos ni puso límites a cómo terceros podrían usar la información. También señaló que la empresa había engañado a los usuarios en 2020 al negar informes de noticias de que la empresa había compartido datos con terceros.

Cuatro meses después, un juez federal desestimó una demanda colectiva de valores presentó contra Teladoc Health en relación con su Fusión por 18.500 millones de dólares con la empresa de atención crónica Livongo.

Esa demanda, presentada originalmente por el accionista Jeremy Schneider en 2022 en nombre de las partes que compraron acciones de Teladoc entre febrero de 2021 y julio de 2022, alegaba que los representantes de la empresa de atención virtual engañaron a los inversores al restar importancia a los desafíos que enfrentó al integrar Livongo después de su adquisición.

La demanda también afirmaba que las declaraciones engañosas de la empresa «inflaron artificialmente el precio de las acciones de Teladoc» durante esos 17 meses.

El juez que desestimó el caso citó la decisión de Teladoc Declaración de registro S-4 presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. en relación con la fusión de Livongo como parte del motivo del despido.

En la presentación ante la SEC, la empresa de atención virtual informó que «combinar los negocios de Teladoc y Livongo puede ser más difícil, costoso o llevar más tiempo de lo esperado» y «la imposibilidad de integrar exitosamente los negocios y operaciones de Teladoc y Livongo en el El plazo esperado puede afectar negativamente el resultado futuro de la compañía combinada».