MOUNT LAUREL, NUEVA JERSEY / ACCESSWIRE / 9 de enero de 2025 / Agilence, el proveedor líder de soluciones de análisis de datos y prevención de pérdidas (LP) para organizaciones minoristas, supermercados, restaurantes y hotelería, anunció hoy el lanzamiento de Agilence AI, un conjunto innovador de capacidades de inteligencia artificial integradas en Agilence Analytics, Agilence Case Management, y Gestión de Auditoría Agilence. Esta nueva tecnología permite a las empresas combatir el fraude de manera más efectiva al brindar información personalizada y optimizar los flujos de trabajo para abordar actividades de alto riesgo más rápido que nunca.
“Agilence AI transforma la forma en que los equipos de prevención de pérdidas detectan y mitigan el fraude”, afirmó Russ Hawkins, director ejecutivo de Agilence. “A diferencia de las soluciones genéricas de IA, Agilence AI aprende directamente de sus datos y patrones operativos, proporcionando una detección de fraude precisa y procesable única para su negocio”.
Capacidades clave de Agilence AI:
Fraude de transacciones con IA: puntuación de precisión – Agilence AI descubre riesgos de alta prioridad al calificar transacciones sospechosas dentro de Agilence Analytics. Este sistema adaptativo aprende de las aportaciones del usuario para perfeccionar la precisión de su predicción de fraude. Las puntuaciones de fraude se integran perfectamente en paneles, informes y consultas, lo que mejora el análisis para tomar decisiones mejores y más rápidas.
Alertas de IA: clasificación de prioridades – Las alertas de Agilence Analytics se basan en criterios, condiciones y métricas comerciales que brindan información útil para corregir y resolver problemas de fraude. Agilence AI clasifica las alertas para que sus equipos se concentren en las amenazas más urgentes. El sistema aprende para minimizar el “ruido”, prevenir la fatiga de alerta y garantizar que los problemas de alto impacto se aborden con prontitud. Las alertas relacionadas están agrupadas, lo que permite a los equipos detectar y detener posibles fraudes generalizados más rápidamente.
Consulta en lenguaje natural (NLQ): exploración de datos intuitiva – Los usuarios ahora pueden investigar sus datos de Agilence Case Management y Agilence Audit Management utilizando preguntas en lenguaje sencillo, acelerando el análisis de fraude y haciendo que los conocimientos sean más accesibles en todos los niveles de experiencia. La visualización de consultas en tiempo real simplifica la exploración de datos y fomenta una comprensión más rápida.
Automatizaciones de IA: eficiencia del flujo de trabajo – Agilence AI permite la creación rápida de flujos de trabajo automatizados para Agilence Case Management y Agilence Audit Management utilizando entradas y consultas en lenguaje natural. Esta tecnología mejora el cumplimiento, asigna tareas para su resolución y reduce la carga de la supervisión manual, lo que garantiza acciones correctivas más rápidas y una mayor seguridad operativa.
Agilence AI aumenta la productividad del equipo con puntuación basada en IA, lo que ayuda a priorizar casos críticos de fraude y ahorra tiempo a través de conocimientos basados en NLQ. Descubre fraudes ocultos y se adapta a patrones complejos como reembolsos, lealtad y abuso del comercio electrónico. Adaptado a su negocio, evoluciona con sus datos y ofrece flujos de trabajo flexibles, alertas y paneles alineados con las prioridades de la organización.
“Al combinar la IA con la experiencia de los profesionales de prevención de pérdidas, estamos capacitando a nuestros clientes para impulsar mejoras financieras significativas y eficiencia operativa”, afirmó Brian Brinkmann, director de productos y marketing de Agilence. “Este lanzamiento de Agilence AI es solo el comienzo, y se planean capacidades de AI más innovadoras a lo largo de este año”.
Para obtener más información sobre Agilence AI y cómo puede transformar sus esfuerzos de prevención de pérdidas, visite www.agilenceinc.com o visite el stand n.º 1035 en NRF Big Show 2025, que se llevará a cabo en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits, Nueva York, NY, del 12 al 14 de enero de 2025.
Información del contacto
Brian Brinkman
Director de Producto y Marketing
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guarnición de Dillon
Gerente de marketing de contenidos
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FUENTE: Agilidad
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