Hace casi 4.000 años, un hombre mesopotámico llamado Nanni estaba tan decepcionado con el cobre que compró a un comerciante llamado Ea-nāṣir, que decidió escribir una queja formal. Hoy, esta tableta de arcilla de la edad de bronce es la queja de clientes más antigua Sabemos, y es un desastre.
La escritura y el comercio tienen una historia inseparable. Algunos de los Ejemplos más antiguos sobrevivientes de lenguaje escrito ¿Están las tareas y los libros de contabilidad registrados en el antiguo guión cuneiforme mesopotámico?
Dado que el cobre es un ingrediente clave en la misma bronce, la edad fue nombrada, no sorprende que los negocios que rodean este recurso a veces se calentaran.
Pero dejar que un negocio sepa que no estaba satisfecho con su pedido no fue tan fácil en esos días. Sin una línea de ayuda para el cliente o un bot de IA que no se despotrica para despotricar, el cliente indignado Nanni tuvo que grabar sus quejas en la Tierra y luego enviarlo a Ea-nāṣir a través de Messenger (como en, una persona que lleva físicamente mensajes entre personas, no una aplicación que los envía a través de Internet).
No desperdiciando pulgadas de su arcilla, las quejas de Nanni cubren tanto el frente como la parte posterior de una pequeña tableta que mide 11.6 por 5 centímetros (eso es 4.6 por 2 pulgadas). Fue traducido de su original Akkadiano idioma de unssyriólogo Adolf Leo Oppenheim, y publicado en su libro de 1967 Cartas de mesopotamia.
“Pones lingotes [of copper] que no fueron buenos ante mi mensajero y dijo: ‘Si quieres tomarlos, tómalos, si no quieres llevarlos, ¡vete!’ ” escritura.
Presumiblemente, ya había dado Ea-nāṣir el dinero por una cantidad acordada de cobre, que, como parece haber descubierto poco después, puede no haber sido un movimiento sabio.
A pesar de ser, por todas las cuentas, un terrible comerciante de cobre, yoT parece que Ea-nāṣir era un meticuloso guardián de registro. Durante las excavaciones del siglo XX de la Ciudad de Ur (en el Irak moderno), esta tableta de arcilla se encontró junto con varios otros dirigidos al mismo empresario desafortunado, en lo que presumiblemente era su propia vivienda.
Nanni’s no fue la única queja entre estos registros: Ea-nāṣir parece haber marcado más que un puñado de sus clientes, Pero es el más antiguo y más mordaz.
“He enviado mensajeros, caballeros como nosotros, para recoger la bolsa con mi dinero (depositado contigo) pero me has tratado con desprecio enviándolos de vuelta con las manos vacías varias veces”, Nanni continúa.
“¿Hay alguien entre los comerciantes que comercian con [Tilmun] ¿Quién me ha tratado de esta manera? ¡Solo tratan a mi mensajero con desprecio! “
Se cree que los comerciantes de ’tilmun’ han traído Varios cientos de kilogramos de cobre al sur de Mesopotamia durante el tercer milenio a. C., que incluye Ur. No está claro si Tilmun describe el origen del cobre, o un puesto comercial de renombre para el metal, pero el cobre de Tilmun fue tan dominante que las transacciones en UR se realizaron utilizando el ‘estándar de tilmun’ de peso.
Sin embargo, cuando Nanni escribió su queja en 1750 a. C., Tilmun Copper había estado en un declive largo y constante, superado por los competidores de Magan. Si Ea-nāṣir era de hecho un empresario torcido, puede haber sido por las acciones cada vez más pequeñas de su proveedor.
“Ahora depende de ti restaurar (mi dinero) para mí en su totalidad”, Nanni concluye. “Tome el conocimiento que (de ahora en adelante) no aceptaré aquí ningún cobre de usted que no sea de buena calidad. Seleccionaré (de ahora en adelante) y tomaré los lingotes individualmente en mi propio patio”.
Nunca sabremos si Nanni recuperó su dinero, pero ciertamente tuvo la última palabra.