Apel Powers Pop Mart Taiwán para transformar las ventas de productos de edición limitada y la experiencia OMO para una eficiencia operativa mejorada
Hong Kong Sar – Media Outreach Newswire – 22 de abril de 2025 – Apilista Anunció hoy que Pop Mart Taiwan ha adoptado su plataforma de marketing conversacional con IA, Botbonnie, una solución dentro de la nube de personalización de Appier, para acelerar su transformación OMO (en línea-femenina-infline) y optimizar la gestión de las ventas de productos de edición limitada. La implementación condujo a un aumento del 90% en la participación de la campaña, un crecimiento del 210% en los usuarios de cuentas oficiales de la línea y una reducción del 30% en el esfuerzo manual y el tiempo dedicado, estableciendo un nuevo punto de referencia para la transparencia y la eficiencia operativa en la industria de juguetes de diseñadores.

Pop Mart Taiwan adoptó la nube de personalización de Appier para mejorar la transparencia y la eficiencia en la gestión de productos de edición limitada.

La asignación efectiva de productos y la participación del cliente son esenciales para el éxito en el mercado de juguetes de diseñadores en rápida expansión, impulsado por la creciente demanda de coleccionables y figuras diseñadas por artistas. De acuerdo a Statista, El mercado de juguetes y juegos se valoró en aproximadamente USD 126 mil millones en 2023 y se proyecta que crecerá a USD 135.9 mil millones para 2029, lo que refleja la demanda global sostenida. Conocido por combinar el arte coleccionable con la cultura pop a través de su formato de caja ciega exclusiva, Pop Mart Taiwan se asoció con Appier para realizar su visión OMO y mejorar la transparencia y la eficiencia de las ventas de productos de edición limitada.

“Al implementar la solución de Appier, pudimos automatizar puntos de contacto clave como la lotería y el proceso de redención, asegurando la justicia al tiempo que ofrecemos una experiencia del cliente más suave y atractiva”, dijo Sabrina Yeh, gerente de relaciones públicas de Pop Mart Taiwan. “Esperamos ampliar nuestras capacidades digitales y crear mejores experiencias para los amantes de los juguetes en todas partes”.

Mirando hacia el futuro, Pop Mart Taiwán planea profundizar su colaboración con Appier para mejorar aún más la experiencia OMO. Las próximas mejoras permitirán a los clientes reservar espacios de tiempo de entrada, facilitar la asignación flexible de las oportunidades de compra entre los miembros existentes y nuevos, y lanzar dinámicamente los boletos restantes basados ​​en la demanda en tiempo real. Durante los tiempos de espera, se pueden entregar recomendaciones de complemento personalizadas para impulsar una mayor conversión y retención. Estas mejoras están diseñadas para optimizar el viaje de compra de edición limitada y apoyar el crecimiento sostenido en el mercado de juguetes de diseñador competitivo.
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