RAE DE HONG KONG – Cable de noticias OutReach de medios – 20 de mayo de 2024 – Amazon Web Services (AWS), una empresa de Amazon.com, publicó hoy una nueva investigación que muestra que cuando se aprovecha al máximo la inteligencia artificial (IA), los trabajadores de Hong Kong con habilidades y experiencia en IA podrían ver aumentos salariales de hasta un 28%, y los trabajadores del sector de la información tecnología (28%) e investigación y desarrollo (27%) disfrutan de los aumentos salariales más altos, seguidos por ventas y marketing (25%).
Para comprender mejor las tendencias emergentes en el uso de la IA y las necesidades de habilidades en los lugares de trabajo de Hong Kong, AWS encargó a Access Partnership que realizara un estudio regional, titulado “Acelerar las habilidades de IA: preparar a la fuerza laboral de Hong Kong para los empleos del futuro.Se encuestó a más de 1.600 empleados y 500 organizaciones en Hong Kong.
Además de los importantes aumentos salariales, la investigación también encontró que la recompensa en productividad de la IA podría ser inmensa para Hong Kong. Los empleadores encuestados creen que la IA puede aumentar la productividad de sus organizaciones en un 40%, mientras que los trabajadores creen que la IA podría aumentar su eficiencia hasta en un 47%. Tanto los empleadores como los trabajadores esperan ver los mismos tres beneficios principales de productividad al usar la IA: mejorar el flujo de trabajo y los resultados (72 % y 62 %), automatizar tareas repetitivas (66 % y 60 %) y apoyar el aprendizaje (53 % y 50 %). .
La investigación también encontró que los empleadores también están poniendo mayor énfasis en las habilidades sociales que los empleados deben poseer para 2028. Los resultados de la encuesta muestran que los empleadores consideran que las habilidades sociales como el pensamiento crítico (56%) y el pensamiento creativo (52%) son más importantes que las habilidades técnicas como codificación (51%).
Las organizaciones de Hong Kong apuestan por la IA, siendo el sector de servicios financieros el más optimista
La velocidad de la transformación de la IA en Hong Kong es notable. Un total de 84% de los empleadores encuestados utilizaron herramientas impulsadas por IA en toda su organización en 2023, y esta cifra aumentará al 94% de todas las organizaciones para 2028. Si bien la mayoría de los empleadores creen que su departamento de TI (90%) será el mayor beneficiario, También prevén que la investigación y el desarrollo (85%) y el departamento de operaciones comerciales (85%) generen un valor significativo de la IA.
La IA generativa, un tipo de IA que puede crear nuevos contenidos e ideas rápidamente, incluidas conversaciones, historias, imágenes, vídeos, música y más, ha captado la atención del público en general el año pasado, y esta tecnología ya está transformando los lugares de trabajo. En Hong Kong. La investigación encontró que el 94% de los empleadores encuestados y el 91% de los trabajadores encuestados esperan utilizar herramientas de IA generativa en el trabajo dentro de los próximos cinco años, y el 62% de los empleadores destacan la automatización de tareas repetitivas como el principal beneficio, seguido por el aumento de la innovación y la creatividad. (60%) y mejorar los resultados (56%).
“El auge de la IA generativa presenta una oportunidad incomparable para que las empresas de Hong Kong impulsen la innovación, mejoren la productividad y se mantengan a la vanguardia. Sin embargo, fomentar una fuerza laboral capacitada en IA es esencial para desbloquear todo el potencial de estas tecnologías. En AWS, estamos comprometidos a brindar a las organizaciones de todos los tamaños y a las personas en Hong Kong la capacitación, las herramientas y los recursos necesarios para mejorar sus habilidades y prepararlos para el futuro impulsado por la IA”, dijo Robert Wang, director general de Hong Kong y Taiwán, AWS.
Al profundizar en industrias clave en Hong Kong, la investigación muestra que los trabajadores del sector de servicios financieros (71%), que sigue siendo uno de los pilares económicos más importantes de la ciudad y representa alrededor de una cuarta parte del PIB de la ciudad, son los más positivos sobre la impacto de la IA en sus carreras y organizaciones, en comparación con los sectores de fabricación (69%), TIC (65%) y comercio mayorista y minorista (57%). Un total del 91 % de los encuestados de servicios financieros utiliza herramientas de inteligencia artificial en la actualidad, y el 94 % espera hacerlo para 2028. Los trabajadores del sector están bien posicionados para aprovechar los beneficios de la inteligencia artificial, y el 81 % dice que son “intermedios” o “avanzados” en Fluidez en la IA.
Cerrar la brecha de habilidades en IA en Hong Kong es una misión crítica
Un total del 80% de los trabajadores de Hong Kong indicaron interés en desarrollar habilidades de IA para acelerar sus carreras, y este interés trasciende generaciones y géneros. Mientras que alrededor de siete de cada diez trabajadores de la Generación Z (71%), los Millennials (73%) y la Generación X (70%) quieren adquirir habilidades de IA, cerca de la mitad (48%) de los baby boomers, un grupo demográfico que generalmente contempla la jubilación. —dicen que se inscribirían en un curso de mejora de habilidades en IA si se lo ofrecieran. Mientras tanto, los empleados hombres (81%) y mujeres (79%) indicaron interés en avanzar en sus carreras aprendiendo habilidades de IA.
Sin embargo, la investigación también revela una brecha inminente en habilidades de IA que debe colmarse para garantizar que la ciudad esté bien posicionada para desbloquear todos los beneficios de productividad de la IA. Contratar talentos capacitados en IA es una prioridad para el 70% de los empleadores en Hong Kong, de los cuales al 73% les resulta difícil encontrar el talento en IA que necesitan. De los empleadores encuestados, el 76% dijo que carecen de los conocimientos necesarios para implementar un programa de formación de la fuerza laboral en IA. También carecen de recursos financieros para brindar a los empleados capacitación en IA (70%) y de tiempo para que los empleados realicen capacitación en IA fuera de sus responsabilidades laborales principales (69%). Además, el 65% de los empleados citó la falta de conocimiento de los programas de capacitación en habilidades de IA disponibles como una barrera principal.
Acelerar la formación en habilidades digitales en Hong Kong
AWS ha capacitado a más de 100.000 personas en Hong Kong en habilidades en la nube desde 2014. Pero con la rápida adopción de tecnologías habilitadas para la nube como la IA, es necesario hacer más para mejorar las habilidades de la fuerza laboral a escala para que las organizaciones puedan innovar y crecer en un entorno dominado por la IA. futuro.
En noviembre de 2023, AWS lanzó su “Listo para IA”Programa de desarrollo de talentos que ofrece capacitación gratuita en habilidades de IA para equipar a las personas con habilidades de IA esenciales para prosperar en la economía digital. “AI Ready” ya está disponible en Hong Kong.
El programa “AI Ready” proporciona una formación integral para ayudar a los alumnos a comprender cómo la IA generativa está transformando nuestro modelo de trabajo. Cubre temas que incluyen ingeniería rápida, capacitación e implementación de modelos, creación de flujo de IA generativa, análisis profundo de servicios informáticos y de almacenamiento, y más. También ofrece demostraciones de uso de servicios de AWS como Amazon Bedrock, Amazon Q Business y Amazon Q Developers. Sus nuevos cursos de IA generativa están dirigidos a estudiantes diversos, con ofertas avanzadas para personas conocedoras de la tecnología y cursos básicos para ejecutivos en roles no técnicos. Los participantes del programa tendrán acceso a una amplia gama de recursos respaldados por AWS, incluidos cursos en línea, laboratorios prácticos, demostraciones de aplicaciones de IA generativa y competencias entre comunidades. Para mayor información por favor visite https://pages.awscloud.com/hk-aws-generative-ai-learning-program.
Descargar el informe aquí para obtener más información sobre nuestra investigación “Acelerar las habilidades de IA: preparar a la fuerza laboral de Hong Kong para los empleos del futuro”.
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Acerca de los servicios web de Amazon
Desde 2006, Amazon Web Services ha sido la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. AWS ha estado ampliando continuamente sus servicios para admitir prácticamente cualquier carga de trabajo y ahora cuenta con más de 240 servicios con todas las funciones para computación, almacenamiento, bases de datos, redes, análisis, aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA), Internet de las cosas (IoT). desarrollo, implementación y administración de aplicaciones, medios, híbridos, de seguridad, móviles y desde 105 zonas de disponibilidad dentro de 33 regiones geográficas, con planes anunciados para 18 zonas de disponibilidad más y seis regiones de AWS más en Malasia, México, Nueva Zelanda y el Reino de Arabia Saudita. Arabia, Tailandia y la nube soberana europea de AWS. Millones de clientes (incluidas las empresas emergentes de más rápido crecimiento, las empresas más grandes y las principales agencias gubernamentales) confían en AWS para impulsar su infraestructura, volverse más ágiles y reducir los costos. Para obtener más información sobre AWS, visite aws.amazon.com.
