La nueva investigación de Barclays muestra que las empresas del Reino Unido están presionando con roles de IA, capacitación e inversión en tecnología, incluso lo que muchos se aferran al presupuesto de otoño
El índice de prosperidad de negocios de Barclays revela que a pesar de los desafíos económicos globales y el aumento de los costos de energía, las empresas del Reino Unido están acelerando la adopción de la IA y aumentan su fuerza laboral para impulsar el crecimiento.
El análisis de más de un millón de clientes de Barclays muestra actividad resistente pero cautelosa. Los datos indican que el 42 por ciento de las empresas planean contratar para roles centrados en AI, mientras que uno de cada cinco ya está creando nuevas posiciones dedicadas a la IA, ya que las empresas ven el potencial para que el Reino Unido sea un líder mundial.
En un signo de confianza, las empresas planean aumentar la inversión en un 5,5 por ciento en los próximos 12 meses, con un 89 por ciento seguro en su propia prosperidad. Sin embargo, más de la mitad (55 por ciento) retrasan las decisiones de inversión hasta el presupuesto de otoño, con un 43 por ciento que espera aumentar la inversión una vez que se entrega.
Nueve en 10 empresas (89 por ciento) buscan resolver problemas comerciales con IA en los próximos dos años. La mejora del análisis de datos, el pronóstico, la inteligencia empresarial, la experiencia del cliente y la reducción de los costos operativos son las principales prioridades.
Durante el año pasado, las empresas ya han invertido un promedio de £ 235,600 en IA y tecnologías emergentes, con un 68 por ciento planeando aumentar el gasto en el año siguiente. La inversión es mayor entre las grandes empresas de más de 250 empleados, en £ 400,000 en promedio, en comparación con £ 225,500 entre empresas medianas y £ 125,250 entre las pequeñas empresas.
La IA no es la única prioridad. Las empresas también planean aumentar la inversión general en un 5.5 por ciento en los próximos 12 meses, frente a 1.7 puntos porcentuales en Q1. Las áreas clave de enfoque incluyen capacitación y desarrollo del personal (42 por ciento), productos digitales (37 por ciento) e I + D (37 por ciento).
La unidad de inversión refleja una brecha significativa en la fuerza laboral, con IA y habilidades de tecnología digital citadas como la más demandada. Cuatro de cada 10 (39 por ciento) identificaron esto como la mayor escasez de habilidades, particularmente en servicios financieros (52 por ciento), TI y telecomunicaciones (48 por ciento) y dentro del sector tecnológico en sí (51 por ciento).
Reflejando una creciente demanda de habilidades de IA, casi un tercio de las empresas ya tienen (11 por ciento) o actualmente (21 por ciento) contratando para roles centrados en AI, con un 42 por ciento planeando hacerlo.
Los datos son parte del índice de prosperidad empresarial de Barclays Q2, que combina datos de clientes anónimos de más de un millón de clientes comerciales de Barclays con datos de encuestas de 1,000 líderes empresariales, junto con el análisis del Centro de Economía e Investigación Empresarial.
Entre los que ya usan IA, casi un tercio (32 por ciento) informa una generación e innovación de ideas mejoradas, el 31 por ciento cita una mejor toma de decisiones, el 30 por ciento ha visto una mejor experiencia o servicios del cliente, y un 30 por ciento adicional tiene costos operativos reducidos.
Siete de cada 10 líderes empresariales (72 por ciento) creen que el Reino Unido puede ser un líder mundial de IA, y el 19 por ciento cree que ya lo es.
Para aquellos que aún no ven al Reino Unido como un líder, los habilitadores más importantes incluyen regulación de IA clara e innovación (27 por ciento), apoyo a centros de capacitación de IA regionales y centros de habilidades (25 por ciento), inversión pública y privada sostenida en investigaciones y nuevas empresas de IA (24 por ciento) y asociaciones más fuertes entre las empresas y la educación (24 por ciento).
Los líderes empresariales siguen confiando en la prosperidad de sus propias empresas (89 por ciento), con un 65 por ciento segura tanto en la economía del Reino Unido como en el Reino Unido, aunque esto se ha suavizado ligeramente desde el primer trimestre de 2025 (67 por ciento para ambos). Las preocupaciones sobre la inflación (33 por ciento) y el aumento de los costos de servicios públicos (22 por ciento) siguen siendo las mayores barreras para el crecimiento.
Los datos anónimos del cliente anónimo de Barclays que comparan el segundo trimestre y el segundo trimestre de 2025 indican un paisaje resistente pero silenciado. Las entradas de efectivo cayeron ligeramente en un 0,8 por ciento año tras año, los saldos de efectivo de la cuenta corriente disminuyeron en un 0,4 por ciento y el uso de sobregiro aumentó en un 3,3 por ciento. Los préstamos permanecieron sometidos a -5.9 por ciento en promedio, pero las empresas tomaron prestados £ 9 mil millones del Barclays Business Prosperity Fund en H1 2025.
Las tres cuartas partes de los líderes no han tomado prestado para invertir en los últimos 12 meses, con un 40 por ciento considerando pero decidiendo en su contra. Las altas tasas de interés (31 por ciento), la incertidumbre económica (27 por ciento) y la espera de estabilidad (25 por ciento) fueron las principales razones citadas.
Más de la mitad (55 por ciento) retrasan las decisiones de inversión al tiempo que esperan la claridad del presupuesto de otoño del gobierno. Dos de cada cinco (43 por ciento) esperan aumentar la inversión posterior, aumentando al 58 por ciento entre las grandes empresas y el 53 por ciento entre las empresas medianas.
Entre los que se detienen, las principales áreas de gasto pospuesto se encuentran mejoras o expansiones de instalaciones (37 por ciento), investigación y desarrollo (36 por ciento), nuevos equipos, maquinaria o vehículos (35 por ciento) y capacitación del personal (34 por ciento).
Los recortes de impuestos comerciales superan la lista de medidas deseadas (45 por ciento), particularmente entre las pequeñas y micro empresas (51 por ciento cada una). Otras prioridades incluyen incentivos de inversión (37 por ciento), gasto de infraestructura pública (36 por ciento) y apoyo para la capacitación de la fuerza laboral y la mejora (36 por ciento).
Tres cuartos (73 por ciento) creen que los recortes de impuestos aumentarían la confianza en el éxito empresarial. Dos de cada tres (65 por ciento) dicen que los incentivos de inversión tendrían el mismo efecto, mientras que la reducción de la carga regulatoria (63 por ciento) y el aumento de la financiación para el desarrollo regional (63 por ciento) también se consideran importantes.
Matt Hammerstein, director ejecutivo de Barclays UK Corporate Banking, dijo: “Es alentador ver una intención de invertir en las empresas del Reino Unido, y muchos lo convierten en acción. En un contexto de incertidumbre global, hay más que hacer para generar confianza en el Reino Unido como un lugar para que las empresas crezcan y escalen.
“Nuestra investigación sugiere que la IA se está convirtiendo en una herramienta clave para impulsar la innovación, alentar la inversión y la mejora de la creación de productividad y generar confianza en el Reino Unido como un centro de negocios global”.
Este artículo fue publicado originalmente por 9 a.m. y una versión revisada se reproduce aquí como parte de La red de intercambio de contenido digital europeouna iniciativa de colaboración que comparte experiencia editorial y calidad, periodismo original entre los medios de comunicación establecidos.
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